3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязанности ООПД по обработке Персональных данных пользователей, их охране, в том числе обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет ООПД в следующих случаях:
- при заполнении формы регистрации на Сайте
- при заполнении формы в личном кабинете на Сайте
- при заполнении формы подписки на рассылку на Сайте
- при заполнении формы опубликования комментария под статьей на Сайте
- при заполнении формы всплывающего окна на Сайте
- при заполнении формы онлайн-консультанта, чат-бота на Сайте
- при заполнении формы обратного звонка на Сайте
- при заполнении формы заказа Услуг, Товаров на Сайте
- при заполнении формы "отправить отзыв" на Сайте
- при заполнении формы обратной связи с ООПД на Сайте
- при заполнении формы получения бесплатных материалов на Сайте
- при направлении претензии, заявлений в адрес ООПД
- в процессе письменной, электронной и устной коммуникации с ООПД.
3.2. ООПД собирает два вида информации о Пользователе:
- информацию, которую Пользователь сознательно предоставил ООПД в процессе использования Сайта;
- техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем.
3.3. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы регистрации на Сайте и включают в себя следующие сведения:
- имя, фамилия, отчество
- адрес электронной почты
- телефон
3.4. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы подписки на рассылку на Сайте и включают в себя следующие сведения:
- адрес электронной почты
- имя подписчика
- имя его ребенка
- дата рождения его ребенка
3.5. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы в личном кабинете на Сайте и включают в себя следующие сведения:
- имя, фамилия и отчество
- адрес электронной почты
- телефон
- ссылки на профили в социальных сетях
- приобретали ли Услуги, Товары
- имя, количество детей в семье и их возраст
- иные Персональные данные, которые Пользователь указывает в этой форме по своему собственному желанию.
При это данные о ребенке используются исключительно для предоставления Пользователю информации об особенностях воспитания и возрастных особенностях развития ребенка . Отписаться от этой информации Пользователь может в любой момент.
3.6. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы опубликования комментария под статьей на Сайте и включают в себя следующие сведения:
- имя, фамилия и отчество
- адрес электронной почты
- сайт
- иные Персональные данные, которые Пользователь указывает в тексте комментария в этой форме по своему собственному желанию.
3.7. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы всплывающего окна на Сайте и включают в себя следующие сведения:
- имя,
- адрес электронной почты
- телефон.
3.8. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы онлайн-консультанта, чат-бота на Сайте и включают в себя следующие сведения:
- имя,
- адрес электронной почты
- телефон
- иные Персональные данные, которые Пользователь указывает в тексте сообщения в этой форме по своему собственному желанию.
3.9. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы заказа Услуг, Товаров на Сайте и включают в себя следующие сведения:
- имя, фамилия, отчество
- адрес электронной почты
- телефон
Совершая акцепт Публичной оферты и принимая данную Политику конфиденциальности Пользователь дает разрешение на использование своих фотографии и/или видео, сделанных во время мероприятия в рамках оказания Услуг, Пользователь тем самым дает свое согласие ООПД на воспроизведение этих фотографии и/или видео, их распространение любыми способами, в том числе в интернете, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, копирование (полное и частичное) (в соответствии со статьей 152.1. ГК РФ).
3.10. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы "отправить отзыв" на Сайте и включают в себя следующие сведения:
- имя, фамилия, отчество
- фотография
- ссылка на профиль в социальных сетях
- иные Персональные данные, которые Пользователь указывает в тексте отзыва по своему собственному желанию.
Если Пользователь направляет свою фотографию и/или видео со своим изображением вместе с текстом отзыва, Пользователь тем самым дает свое согласие ООПД на воспроизведение этой фотографии и/или видео, их распространение любыми способами, в том числе в интернете, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, копирование (полное и частичное) (в соответствии со статьей 152.1. ГК РФ). В случае если на направленной Пользователем фотографии и/или видео присутствует изображение другого лица, то Пользователь гарантирует, что он взял у этого лица согласие в письменном виде на воспроизведение этой фотографии и/или видео, их распространение любыми способами, в том числе в интернете, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, копирование (полное и частичное) (в соответствии со статьей 152.1. ГК РФ).
3.11. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы обратной связи с ООПД на Сайте и включают в себя следующие сведения:
- имя, фамилия и отчество
- адрес электронной почты
- телефон
- иные Персональные данные, которые Пользователь указывает в тексте сообщения в этой форме по своему собственному желанию
3.12. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы обратного звонка на Сайте и включают в себя следующие сведения:
- имя,
- телефон
3.13. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении формы получения бесплатных материалов на Сайте и включают в себя следующие сведения:
- имя пользователя,
- имя и возраст его ребенка
- адрес электронной почты
3.14. Персональные данные предоставляются Пользователем при направлении претензии, заявлений в адрес ООПД и включают в себя следующие сведения:
- фамилия, имя, отчество
- паспортные данные;
- реквизиты банковского счета;
- телефон,
- адрес электронной почты,
- почтовый адрес
- иные Персональные данные, которые Пользователь указывает в тексте претензии или заявления по своему собственному желанию.
3.15 Персональные данные предоставляются Пользователем в процессе письменной, электронной и устной коммуникации с ООПД и включают в себя следующие сведения:
- фамилия, имя отчество
- адрес электронной почты
- телефон
- ссылки на личные профили в социальных сетях
- иные Персональные данные, которые Пользователь предоставляет ООПД в процессе коммуникации по своему собственному желанию.
3.16. Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время его посещения Пользователем, включает:
- IP-адрес;
- информацию из cookies;
- информацию о браузере ;
- информация о типе устройства (мобильное или пк);
- время доступа.
- посещенные страницы Сайта
К ней также относятся аналитические данные, полученные в результате использования Сайтом сервисов веб-аналитики и статистики. Данная информация используется исключительно в целях внутреннего и внешнего маркетинга – для анализа тенденций посещения Сайта и улучшения сервиса Сайта.
3.17. На Сайте реализована технология идентификации Пользователей, основанная на использовании файлов cookies. На устройстве, используемом Пользователем для доступа на Сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. ООПД может использовать и раскрывать информацию об использовании Сайта, например, для определения степени использования Сайта, улучшения его контента, объяснения полезности Сайта и Услуг, а также для расширения функциональности Сайта. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь дает свое согласие ООПД, что технические данные, указанные в п. 3.16, собираемые с Сайта, передаются по сети Интернет.
3.18. ООПД не сохраняет Персональные данные в файлах cookies. ООПД использует информацию, записанную в файлах cookies, которая не идентифицирует индивидуальных Пользователей, для анализа тенденций, администрирования Сайта, определения движений Пользователей по Сайту и для сбора демографической информации о базовом контингенте Пользователей в целом.
3.19. Если Пользователь не хочет, чтобы ООПД собирал техническую информацию о нем с использованием файлов cookies, то Пользователь обязан прекратить пользоваться Сайтом или запретить сохранение файлов cookies на своем устройстве, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что Сервисы сайта, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.
3.20. Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Персональных данных на Сайте при заполнении формы регистрации, при заполнении формы в личном кабинете, при заполнении формы подписки на рассылку, при заполнении формы опубликования комментария под статьей, при заполнении формы всплывающего окна, при заполнении формы онлайн-консультанта и чат-бота, при заполнении формы обратного звонка, при заполнении формы заказа Услуг и Товаров, при заполнении формы "отправить отзыв", при заполнении формы обратной связи с ООПД, при заполнении формы получения бесплатных материалов путем проставления галочки в чекбоксе, расположенной после соответствующей формы и нажатия на кнопку под этой формой на Сайте. Также проставляя галочку в чек-боксе и нажимая на кнопку под любой формой на Сайте или направляя письмо/сообщение/обращение по адресу электронной почты ООПД
info@positiveparentinginstitute.ru и/или осуществляя звонок на номерам телефонов +7 917- 533-46-00 или + 7 905-707-31-01, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие на то, что ему будут поступать от ООПД и его сотрудников сообщения, письма на указанную им электронную почту, сообщения в социальных сетях, звонки на указанный им телефон, сообщения и/или звонки в мессенджеры, привязанные к номеру телефона, который Пользователь передал ООПД, если Пользователь самостоятельно не выразит свой отказ от получения таких писем и сообщений, звонков.
3.21. Согласие на обработку персональных данных, предоставляемых при направлении претензии, заявлений в адрес ООПД, осуществляется путем заполнения предоставленной ООПД формы. Пользователь обязан направить заполненную и подписанную форму согласия по электронной почте вместе с текстом претензии.
3.22. В остальных случаях, не указанных выше, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Персональных данных вступая в любой процесс коммуникации с ООПД.
3.23. ООПД гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:
- этого прямо требует законодательство (например, по письменному запросу суда, правоохранительных органов);
- Пользователь дал согласие на передачу Персональных данных;
- передача необходима для оказания Услуг, доставки Товаров, заключения договоров;
- передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса;
- передача происходит в рамках переноса базы Персональных данных с одного сервиса на другой согласно договорным отношениям ООПД;
- это требуется для оказания поддержки обслуживания Пользователей или для помощи в защите и безопасности систем и услуг ООПД.
4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 4.1. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
ООПД использует Персональные данные пользователей в следующих целях:
- для обратной связи с Пользователем, в том числе в целях дальнейшего заключения договора
- для предоставления Пользователю доступа к Сайту, к личному кабинету на Сайте, к сервисам, размещенных на нем
- для заключения с Пользователем договора и его выполнения
- для оказания Пользователю Услуг, доставки Товаров
- для предоставление Пользователю информации о развитии ребенка в соответствии с его возрастом
- для направления Пользователю информации в рамках оказания Услуг, доставки Товаров
- для рассылки Пользователю с его согласия информации о новостях Сайта, о новых Услугах ООПД или партнеров ООПД, в том числе рекламного характера, о новостях индустрии в рамках тематики Сайта
- для публикации в сети интернет отзыва о Сайте и об Услугах
- для соблюдения действующего законодательства Российской Федерации
- для маркетинговых исследований
- для таргетинга
- для направления Пользователю ответа по претензии или заявлению.